Реклама для клиник и медицинских центров.


На сегодняшний день рынок услуг в сфере медицины, красоты и здоровья достиг высокого уровня конкурентной борьбы, требующего от его участников постоянной организованной работы по привлечению и удержанию клиентов, а так же по формированию и поддержанию собственных брендов. При этом чаще всего организации, работающие в сфере медицины, красоты и здоровья, нуждаются в постоянном значительном притоке новых клиентов, что делает медицинский маркетинг наиболее эффективным инструментом, с помощью которого обеспечивается эффективная и результативная реклама медицинских услуг.

Эффективная медицинская реклама обеспечивается огромным количеством различных инструментов и площадок и позволяет получить один и тот же результат абсолютно разными как по цене, так и по действиям способами. Эффективная медицинская реклама, оптимально использующая маркетинговые бюджеты – сложнейшая задача для медицинских учреждений и компаний, работающих в сфере здоровья и красоты, и чаще всего она не может быть решена исключительно собственными силами, а требует привлечения сторонних специалистов.

МедФармКонсалтинг (medSeven) является специализированной рекламно-консалтинговой компанией в области медицины, фармацевтики и индустрии красоты и здорового отдыха.

Компания «МедФармКонсалтинг» является лидером рынка и с 2000 года заслужила уважение и авторитет, как среди конкурентов, так и среди участников рынка. За эти годы сотни медицинских учреждений, фармкомпаний и представителей индустрии красоты организовали свои рекламные компании и комплексное продвижение с помощью специалистов МедФармКонсалтинг. Компания управляет крупнейшими медицинскими Интернет-проектами России, среди которых: Недуг.Ру — медицинская социальная сеть о красоте и здоровье , bellameda.ru – портал медицине, здоровье и красоте.

Профессиональные интересы компании: комплексная реклама и маркетинг медицинских и фармацевтических организаций, а также салонов красоты, аналитические исследования рынков в фармацевтикеи медицине, экспорт/импорт фармпрепаратов и медоборудования, PR-позиционирование клиник, фармкомпаний и салонов красоты, помощь в получении свидетельств, заключений, лицензий на медицинские товары и услуги.
Наша компания четко следует всем пожеланиям клиента, независимо от его уровня или сферы деятельности. Сделанная нами рекламная компания малых и средних клиник и салонов красоты будет не менее эффективной, чем реклама крупных частных и государственных центров.

Мы имеем возможность реализовывать рекламные и PR-проекты в любом регионе нашей страны, а также за рубежом, основываясь как на развитых партнерских отношениях, так и на значительном опыте подобной работы.

Медицинский маркетинг подразумевает глубокое понимание, как потребительских потребностей, так и особенностей рекламного рынка именно в данных направлениях. Поэтому когда нужна реклама салона красоты или эффективная и нацеленная на привлечение клиентов реклама клиник, чаще всего предпочтение отдается специализированным рекламным компаниям, хорошо знающим рынок и имеющим положительный опыт работы на нем.

Наиболее сложной задачей, которая стоит перед нашими специалистами, является поиск эффективных приемов позиционирования того или иного вида медицинских услуг, благодаря чему наша реклама клиник оказывает решающее влияние на выбор конечного потребителя в пользу того или иного рекламируемого медицинского учреждения. Любые рекламные компании в области медицины и косметологии, будь то реклама салона красоты или реклама медицинских услуг частной стоматологической клиники, необходимо начинать с детального маркетингового исследования рынка. Это позволит наиболее точно сконцентрировать усилия на необходимых для достижения поставленных бизнес-целей действиях. Организовывая рекламные кампании, мы всегда опираемся на наш опыт, накопленную статистику и данные проведенных нами ранее маркетинговых исследований различных сегментов рынка в сфере красоты, здоровья и медицины, что позволяет нам во всех случаях получать оптимальный результат и гарантировать эффективность рекламы для наших клиентов.

Реклама для клиник и медицинских центров.

Сегодня необходимым условием для успешной работы любого медицинского центра или клиники является эффективная политика привлечения клиентов. Причиной этому послужила не только сильная конкуренция на рынке медицинских услуг, но и необходимость с помощью рекламных публикаций и PR-акций поддерживать высокий статус клиники, обеспечивающей квалифицированное лечение и отличный уровень сервиса.

Любому медицинскому учреждению очень важно зарекомендовать себя, ведь российский менталитет десятилетиями строился на «сарафанном радио». По оценкам специалистов, каждый пациент, успешно прошедший курс лечения, «приведет» еще трех клиентов из числа знакомых, друзей или родственников. Часто пациенты пренебрегают отличным обслуживанием и наличием дополнительных услуг частной клиники только потому, что давно лечится у «своего» врача, работающего в государственном учреждении. Между тем, даже понятия «рекламного бюджета» у таких учреждений до сих пор не существует, и это дает частным медицинским центрам очень большое преимущество.

Если в Вашей клинике нет специалистов, занимающихся ее популяризацией с помощью рекламных инструментов, необходимо поручить это профессиональному агентству. С его помощью Вы сможете выбрать наиболее эффективный способ привлечения пациентов, во многом зависящий от того, кого Вы хотите видеть в числе клиентов Вашей клиники: жителей городского квартала, в котором расположена клиника, пациентов крупных отдаленных городов, корпоративных клиентов или людей, застрахованных по ДМС.

Реклама в печатных СМИ и на телевидение сегодня постепенно теряет свою актуальность, ввиду ее дороговизны и снижающейся эффективности, однако и здесь все зависит от целевой аудитории пациентов Вашей клиники. Выбор рекламного носителя лучше всего провести, сравнив рейтинг печатных изданий и ТВ-программ (подобные рейтинги формируются на основе исследований маркетинговых и социологических групп).

Проведенный анализ покажет, в каком СМИ лучше размещать рекламу - так, например, оплаченный модуль на развороте глянцевого журнала порой может принести пользу только с точки зрения имиджевого шага.

Если Ваша клиника недавно открылась, и основными ее клиентами, по Вашему замыслу, должны стать люди зрелого возраста, неплохой эффект может дать радио реклама.

Самым перспективным направлением в рекламе медицинских центров сегодня является сеть Интернет. Это обусловлено ее гораздо большей эффективностью: клиент, привлеченный с помощью рекламы в сети, обходится в разы дешевле, если сравнивать ее со стоимостью рекламы в традиционных СМИ. Кроме того, интернет
охватывает аудиторию гораздо большую, чем число подписчиков любой газеты или журнала, а самое главное – рекламу в сети видят только люди, заинтересованные в медицинских услугах, потому она не только не вызывает раздражения, но и помогает потенциальному клиенту определиться с выбором.

Сегодня наличие красивого, удобного сайта с обратной связью позволит Вашей клинике не только дать его посетителям полную информацию об услугах и ценах, но и вступить с ними в диалог, дать рекомендации, а затем предоставить возможность потенциальному клиенту воспользоваться услугами Вашей клиники.

Рекламируя свои услуги, следует помнить о том, что Ваша главная задача – правдиво проинформировать посетителя о сути и направлении работ клиники, максимально четко описав предоставляемые услуги.
К сожалению, сегодняшний этап развития платной медицины часто подразумевает отход от этических норм, поэтому не нужно забывать, что если клиника декларирует высокое качество услуг, она несет ответственность в первую очередь перед своими пациентами.

Реклама для салона красоты.

Количество салонов красоты увеличивается с каждым днем и сегодня даже скептикам становится понятно, что для любого салона красоты в столь конкурентном бизнесе продуманная маркетинговая политика становится жизненно необходима.

Делая упор на формирование узнаваемого имиджа салона, который не только предоставляет услуги на профессиональном уровне, но и имеет свою «изюминку», Вы сохраните и приумножите свой бизнес.

Не стоит забывать о том, что даже оригинальные и яркие промоакции, стоящие немалых вложений, не принесут должного эффекта, если не будут адресованы заранее определенной целевой аудитории, поэтому перед разработкой рекламной стратегии определите ближайшие задачи и долгосрочные цели.

При выборе рекламных инструментов владельцы салонов красоты, как правило, обращаются сначала к наружной рекламе. Несмотря на то, что такая реклама подразумевает приличные расходы на полиграфию (если дело касается буклетов и листовок) и установку щитов – все это отлично работает на привлечение клиентов.

Еще один очень популярный способ - реклама в СМИ. Неплохой результат могут принести статьи, размещенные в профильных женских журналах или газетах с большим количеством подписчиков. На радиостанциях очень популярен рекламный ход, заключающийся в розыгрыше всевозможных VIP-карт и абонементов на обслуживание.

Вобщем-то, для получения хорошей прибыли салону красоты достаточно всего пары сотен клиентов, причем очень важно, чтобы большинство из них посещало салон регулярно. Удержать клиентов – одна из важнейших задач салона, тем более, что в случае удачного старта «сарафанное радио» быстро приведет к Вам родственников, друзей и просто знакомых тех, кому понравилось профессиональное обслуживание и широкий спектр предоставляемых услуг.

Очень часто современный потребитель пользуется для поиска информации сетью интернет – несомненно, сегодня это один из самых удобных источников подробной и правдивой информации о любых видах услуг. Огромная аудитория женщин проводит в интернете долгие часы именно в поиске подобной информации, вот почему создать сайт и вывести его на вершины рейтингов поисковых систем – первостепенная задача любой амбициозной студии красоты, заботящейся о своем имидже и стремящейся привлечь наиболее обеспеченный слой клиентов. 

Собственный сайт поможет салону красоты не только повысить свой имидж в глазах клиентов. Давая рекомендации посетителям сайта, со временем можно превратить многих посетителей сайта в клиентов салона – главное, чтобы материалы, размещенные на странице, были актуальны и приносили пользу. Необходимо наладить на сайте наиболее удобную для потенциальных клиентов удобную форму обратной связи – одних номеров телефонов будет явно недостаточно. К примеру, установленная на сайте программа «виртуальный парикмахер» позволит посетителю «примерить» прическу, подобрав понравившийся стиль, а затем обратиться за его реализацией именно в Ваш салон.

Даже если ваш рекламный бюджет не позволяет заняться раскруткой сайта всерьез, очень эффективным может быть так называемый вирусный маркетинг. Размещайте положительные отзывы о своем салоне на многочисленных форумах, в обсуждениях сообществ, групп «вконтакте» - это принесет хороший эффект.

Главное, о чем следует помнить, рекламируя услуги – Ваш салон не удержит посетителей, если профессионализм персонала и качество сервиса будут несопоставимы с уровнем, заявленным в рекламе.

Реклама SPA-салона.

Реклама - это много денег, которые тратятся с единственной целью - чтобы клиент хотя бы позвонил, а еще лучше - пришел в СПА салон. Измеряется эффективность рекламы в сумме, которая потрачена на то, чтобы клиент переступил порог заведения. Для Москвы затраты на одного первичного клиента давно перевалили за 5000 рублей, если пользоваться традиционными для СПА салонов методами - наружная реклама, глянцевые журналы и т.п...

Построение программ привлечения клиентов - процесс творческий и тонкий. Самое ужасное, что каждый год ситуация меняется, и даже найденные еще вчера удачные приемы устаревают и больше не приносят результата. Мы давно занимаемся созданием салонов красоты и центров СПА "под ключ", и каждый год нам приходится заниматься раскруткой пяти-шести новых проектов. Да и периодически "по старой дружбе" требуется помогать салонам красоты старшего поколения вновь достучаться до сердец клиентов. С полной ответственностью можем сказать, что каждый раз мы сталкиваемся с тем, как изменилась ситуация, а значит, те приемы, которые прекрасно работали еще год назад, сегодня в результате могут дать лишь напрасно выброшенные на рекламу деньги. Но тем не мене, об общих подходах к решению задачи раскрутки салонов красоты расскажем.

Программа внешней рекламы салонов красоты

Если работу по привлечению клиентов поручают нашей консалтинговой группе, мы вообще не рассматриваем варианты, когда стоимость привлечения одной персоны обходится дороже 3000 рублей. Наши рекламные программы строятся на основе применения наболее эффективных и малозатратных вариантов донесения информации (в различных случаях это может быть рассылка СМС-сообщений, раздача приглашений, публикации в местной прессе, бегущая строка на кабельном телевидении, ведение просветительских передач на радио и ТВ, договоренностях об обмене клиентами, публикациях на массовых Интернет-сайтах и многое другое). Как правило, используется комбинация этих методов. В каждом районе города, в каждый сезон, даже в каждый день недели эффективны различные способы привлечения частных клиентов.

Но следует помнить, что чудес не бывает. Нельзя ждать от рекламы удесятерения числа клиентов, но ведь, учитывая, что многие процедуры цикличны, не так уж много новых клиентов и требуется. А три-четыре десятка можно привлечь с помощью недорогой, но тщательно продуманной рекламы.

Реклама фитнес-клуба.

Сегодня фитнес-клубы открываются ежедневно, но далеко не каждый руководитель представляет, какова должна быть рекламная стратегия бизнеса и какие средства будут оптимальным вложением для грамотной раскрутки бренда. Порой главной ошибкой небольших только начинающих свою деятельность клубов является отсутствие в штате специалиста по рекламе. Не профессионал, время от времени занимающийся пиаром, не только не сможет правильно преподнести клуб, но и по прошествии некоторого времени заставит Вас понести ощутимые затраты на увеличение рекламных объемов. 

Стандартный рекламный бюджет фитнес-клуба должен составлять не менее 7–10% от общего оборота, 60% из них лучше всего потратить на наружную рекламу, а оставшуюся часть разделить между затратами на проведение различных акций и вложениями в Интернет-рекламу.

Проведенные специалистами исследования показали, что подавляющую часть клиентов любого фитнес-клуба составляют люди, живущие в непосредственной близости от него. Так что при открытии фитнес-центра сначала внимательно изучите район на наличие в нем преуспевающих конкурентов. Выясните, что позволило им привлечь богатую клиентуру, однако не стоит копировать удачные ходы (если, конечно, в Ваши планы не входит в ближайшем будущем «задавить» конкурента полностью).

В связи с этим «наружка», то есть яркие указатели, красочные растяжки и вывески, является очень важным каналом привлечения клиентов. Очень важна для клуба качественная вывеска – часто об этом забывают, а ведь рядом с Вашим клубом круглосуточно ходят и ездят Ваши потенциальные клиенты. Однажды вложившись в вывеску, Вы можете превратить ее в персональное СМИ, охватывающее большую аудиторию.

Рекламируя клуб, лучше будет не отделять его от остальных клубов этого района. Участвуйте в конкурсах, проводите благотворительные акции, связанные с деятельностью клуба. Став спонсором проведения спортивного марафона, Вы завоюете множество симпатий и привлечете целевую аудиторию.

Попробуйте выделиться креативной историей о создании Вашего фитнес-клуба, размещенной в популярном печатном издании. Найдите человека, который после полученной травмы встал «на ноги», пройдя курс занятий с лучшим тренером Вашего клуба. Устроив мероприятие, посвященное выздоровлению Вашего клиента, вы, несомненно, привлечете внимание СМИ, а с их помощью у клуба возникнет дополнительный приток клиентов.

С помощью рекламы в сети Интернет, которая особенно эффективна в крупных городах, Вы сэкономите большие средства. Так, в летний сезон этот канал просто незаменим: ведь, даже отдыхая, Ваши клиенты читают новости и просматривают почту. С помощью организации прямой адресной рассылки с использованием адресной выборки Ваш бизнес получит новый толчок к развитию клиентской сети.

Большое внимание надо уделить удержанию существующих клиентов - многие из них порой «забывают» продлевать абонементы. Поможет сохранить аудиторию постоянной приглашение (также в качестве клиента) известного спортсмена или актера. Хорошим ходом будет также приглашение в тренерскую команду специалистов по фитнесу со своей сформированной клиентурой. А быстро распространяющиеся слухи приведут к Вам и новых последователей здорового образа жизни.

Продумайте систему обучения новых членов клуба опытными клиентами с большим стажем занятий. Проведите дегустацию соков или пробы экологически чистой косметики, красивого и удобного спортивного снаряжения. Всегда помните, что Ваш клуб – это еще и отличная площадка для партнеров, чьими клиентами также являются люди, ведущие активный образ жизни.

Интернет-реклама для медицины, косметологии и фитнеса.

medSeven располагает следующими возможностями и инструментами интернет-маркетинга:
  • поисковая оптимизация сайтов и SEO-продвижение; 
  • проведение конкурсов, опросов, интерактивных акций с целью продвижения продуктов и услуг компании; 
  • креативная разработка и промо-акций; 
  • разработка и проведение тизинговых и рекламных кампаний; 
  • создание интерактивных flash-игр, анимационных роликов; 
  • разработка flash презентаций; 
  • разработка программ вирусного маркетинга; 
  • проведение партнерских media-кампаний с привлечением операторов мобильного контента и агрегаторов SMS-услуг; 
  • реализация промо-акций с использованием SMS как эффективного инструмента маркетинга и коммуникаций; 
  • разработка мобильного контента (анимационные заставки, скринсейверы, SMS/MMS сериалы). 
Реклама медицинских услуг в интернете является одним из самых результативных методов получения клиентов для медицинских организаций. Количество современных крупных медицинских центров, а также обычных поликлиник, предлагающих множество разнообразных платных услуг населению, за последнее время невероятно возросло. Медицина стала областью с очень высокой конкуренцией. Как же организовать рекламную кампанию в интернете таким образом, чтобы каждый вложенный рубль не просто возвращался, а еще и приносил прибыль, в десятки раз превышающую затраты на рекламу?

Для достижения максимального результата нужно тщательно подходить к планированию рекламной кампании и выбирать соответствующие каждому случаю инструменты.

Прежде всего, стоит обратить внимание на поисковую оптимизацию, которая позволяет нам охватить максимум целевой аудитории Рунета. Ведь почти каждый пользователь начинает свой путь в интернет с какой-либо поисковой системы: Яндекс, Google или Рамблер. Грамотно отобранные целевые запросы по конкретно Вашей медицинской тематике обеспечат Вам высокие позиции в списках, выдаваемых поисковыми машинами.

Продвижение сайта – очень эффективно, но займет довольно длительный промежуток времени (от одного до трех месяцев). Если же Вам нужен мгновенный результат, рекомендуем использовать . Контекстная реклама медицинских товаров, услуг и учреждений оказывает точечное воздействие на пользователей, в данный момент заинтересованных в получении тех или иных товаров или услуг. Значит, она не раздражает, а напротив, помогает принять правильное решение. Контекстная реклама клиник и медицинских центров – это незаменимый инструмент продвижения товаров и услуг в интернете не только, когда результаты нужны быстро, но в случаях, если или кампания рассчитана на определенный срок, например на один месяц, когда проводится рекламная акция.

Пользователей Сети, ищущих в интернете медицинские центры и услуги, можно условно разделить на две группы. Первые только обеспокоены появившимися у них симптомами и интересуются, что бы они могли значить. Вторые уже знают о своей болезни и ищут клинику, сравнивают цены, читают отзывы. Например, человек, который мучается болью в пояснице, в поисковой строке браузера введет запрос «Боль в пояснице». Тот, кто знает, что его боль вызвана, например, остеохондрозом или межпозвонковой грыжей, будет искать клинику, специализирующуюся на лечении этих заболеваний. Одни введут в строке браузера симптомы, характеризующие болезнь, другие – конкретное заболевание, профиль работы врача (например, стоматолог, хирург, гинеколог и т.д.). Поэтому ключевые запросы, нацеленные на каждую из этих групп, будут существенно отличаться друг от друга. При этом очень важно использовать название клиники в качестве ключевого запроса, так как многие интернет-пользователи вбивают название медицинского учреждения в строку браузера. Организуя свою рекламную кампанию именно таким образом, Вы получаете строго целевой трафик заинтересованных посетителей, и, что важно, обходится он значительно дешевле.

Поисковая оптимизация и контекстная реклама наиболее эффективна, когда уже сформирован спрос на медицинские товары и услуги. Если же Вы только открываете клинику, выводите на рынок, например, новый препарат или более современное медицинское оборудование, более эффективным для Вас станет размещение интернет-рекламы с привлечением специальных текстовых блоков или графических баннеров на специализированных медицинских портала, а также площадках, где специалисты разных профилей проводят бесплатное консультирование всех желающих прямо в Сети.

Web-служба нашего агентства предлагает разместить медицинскую медийную рекламу на ведущих порталах Рунета, среди которых:

  • Yandex - поисковая система 
  • Недуг.Ру - портал о здоровье, красоте и медицине 
  • COSMO - женский журнал 
  • GLAMOUR - женский журнал 
  • Afisha 
  • Youtube 
  • vkontakte 
Медицинская интернет-реклама в силу своих особенностей обязательно требует участия квалифицированных исполнителей. Агентство «medSeven» имеет многолетний опыт проведения контекстных и медийных рекламных кампаний в интернете, а так же продвижения медицинских центров, клиник, медицинской техники и услуг, в ведущих поисковых системах Рунета: Яндекс, Google, Рамблер. Разработанная нашим агентством реклама поможет Вам значительно увеличить число Ваших пациентов.

Сайт для клиник и салонов.

medSeven - одно из ведущих агентств в области интернет-рекламы для отрасли медицины, здоровья и красоты - готово стать Вашим проводником в виртуальном мире, играющем немаловажную роль в реальном бизнесе.

В настоящее время главной ошибкой заказчиков сайтов является отсутствие комплексного подхода к решению задачи позиционирования в интернете, использования цены как главного критерия выбора исполнителя сайта. Это было актуально около 10 лет назад, когда сайт, в большинстве случаев, выполнял роль визитки и носил скорее имиджевые функции, нежели рекламные.

Сейчас же продуманный сайт представляет собой мощный инструмент продажи товаров и услуг - все больше людей отказываются от рекламы в печатных журналах и переносят рекламы в интернет. Это эффективнее, дешевле, а следовательно, выгоднее. Именно поэтому к созданию сайта надо подходить как можно более комплексно, заранее затачивая сайт под целевую аудиторию, делать так, чтобы сайт был доступен для просмотра пользователю с любыми настройками, был приятным, удобным в использовании.

Сайт, по своей сути, является многофункциональным инструментом бизнеса:
  • сайт представляет организацию, ее продукты и услуги 
  • сайт инициирует обращения в компанию новых клиентов, покупателей и партнеров 
  • сайт взаимодействует с посетителями - обслуживает существующих клиентов, дилеров, партнеров. 

Сайт может выполнять целый ряд других, не менее важных, функций:
  • Привлекать в организацию квалифицированные кадры 
  • Обеспечивать приток новых партнеров 
  • Обеспечивать контроль за качеством товаров и/или услуг организации - представляя собой практически идеальный канал для обратной связи с потребителем. 

При создании сайта мы используем самые современные технологии:
  • в дизайне - позволяющие создавать эффектные анимированные сайты на основе flash или мультимедиа-презентации, со всевозможными визуальными и звуковыми эффектами; 
  • в web-программировании - позволяющие создавать нам не только удобные системы управления сайтами или полнофункциональные интернет-магазины, но и крупные информационные web-серверы, круглосуточно предоставляющим информацию из реляционных баз данных по динамически формируемым запросам. 

Продвижение сайта в поисковых системах.

Даже если у вас самый лучший ресурс, с впечатляющим дизайном, действительно интересным и полезным наполнением, но при этом не осуществляется продвижение сайта, то потенциальные клиенты просто не смогут найти вас в поиске: сайт либо вообще не будет проиндексирован, либо будет на каком-нибудь тысячном месте — что по сути одно и то же.

Профессиональное продвижение сайтов — это многоуровневый процесс, в котором сам ресурс необходимо довести до совершенства и правильно «представить» его поисковикам. Этот процесс требует постоянно держать руку на пульсе, поскольку поисковые алгоритмы систематически меняются, а поисковые роботы — не люди их нельзя подкупить или обмануть.

Med7, предлагая услуги продвижения сайтов в поисковых системах, работает, используя исключительно «белые» методы, ведь вам наверняка не захочется быть «забаненным» поисковой системой. «Черные методы», которые, по нашему мнению, недопустимы, подразумевают применение запрещенных приемов — и в таком случае ничего нельзя гарантировать.

Наша компания предлагает гарантированное продвижение сайтов, при котором производится оплата именно за результат, а не за пустые обещания или сиюминутный эффект.

Комплексное продвижение сайтов.

Продвижение в поисковых системах может быть удачно совмещено с непоисковой раскруткой сайта, которая включает контекстную и баннерную рекламу. Так, контекстная реклама сайта повышает видимость ресурса в поисковой системе, соответственно, увеличивая поисковый трафик и обеспечивая более устойчивый результат.

Реклама в социальных сетях.

Социальные сети — одни из наиболее посещаемых интернет-порталов Рунета. Сейчас в социальных сетях зарегистрировано несколько десятков миллионов человек.

Социальные сети на сегодняшний день, пожалуй, крупнейшая площадка для рекламы. Именно социальность делает рекламу на этих ресурсах столь привлекательной. Благодаря развитому таргетингу, рекламодатель имеет возможность точечного воздействия на целевую аудиторию. В настройках рекламной кампании можно установить не только географический и временной, но и социально-демографический таргетинг, а также поисковый таргетинг, где схема трансляции похожа на контекстную рекламу. Кроме того, в социальных сетях можно создавать группы и использовать вирусную рекламу в качестве главного инструмента продвижения Ваших товаров и услуг.

Показатели эффективности работы в социальных сетях.


1. "ВКонтакте" – это сетевой проект, который помогает людям поддерживать связь с близкими людьми.

Статистика:

ВКонтакте – самый посещаемый ресурс русскоязычного сегмента сети интернет.

ВКонтакте является лидером во всех сферах, связанных с интернет-коммуникацией:

Интернет-ресурс №1 в России, самая посещаемая социальная сеть в России (TNS Gallup).

Более 2 000 000 000 страниц открывается на сайте ежедневно. Это больше, чем у всех остальных крупных интернет-сайтов СНГ, взятых вместе.

Самый крупный фото хостинг в СНГ: более 12 миллионов фотографий загружается на сайт ежедневно.

Самый крупный видео хостинг в СНГ: более 1800 тысяч новых видео файлов ежедневно.

Самый крупный аудио хостинг в СНГ: более 1400 тысяч новых аудио записей ежедневно.

Самый популярный вид общения в СНГ: более 80 миллионов сообщений отсылается ежедневно.

На сентябрь 2009 года на сайте зарегистрировано больше 40 миллионов пользователей.

Аудитория:

ВКонтакте обладает самой лояльной аудиторией в пределах СНГ.

Каждый пользователь в среднем просматривает 150-180 страниц каждый день.

Ежедневно ресурс посещает от 9 500 000 человек и более.

Около 80% посетителей проживают в России.

41% посетителей – из Москвы, 26% – из Санкт-Петербурга.

18% посетителей младше 19 лет, 28% – от 19 до 25 лет, 11% – от 25 до 35 лет.

2. LiveJournal - крупнейший блог-сервис и одно из самых популярных интернет-сообществ в русскоязычном секторе интернета - более 80% из ТОП-100 русскоязычных блогов ведутся в LiveJournal.

"Живой журнал" практически заменяет собой влиятельные печатные издания и успешно конкурирует с известными новостными on-line ресурсами, являя собой барометр общественного мнения. Мнение блогера LiveJournal - это мнение среднестатистического молодого городского жителя, имеющего доход не ниже среднего, компьютерно грамотного и обладающего достаточным количеством свободного от работы времени. Еженедельная аудитория портала более 96 тыс. уникальных посетителей из Беларуси, которые просматривают более 1 000 000 страниц.

Преимущества размещения рекламы на LiveJournal:
  • LiveJournal – он же «Живой Журнал» - самый популярный блог-хостинг в Рунете 
  • LiveJournal имеет максимальный охват аудитории (60%) среди наиболее обеспеченных пользователей интернета 
  • Размещение рекламы в ЖЖ позволяет широко охватить качественную, живую аудиторию, а уникальные возможности таргетирования обеспечат эффективное взаимодействие с ЦА 
  • Возможность сбора независимой статистики позволит полноценно проанализировать рекламную кампанию 

Медийная реклама.


Медийная реклама — это размещение графических баннеров на сайтах — рекламных площадках. Для каждой рекламной кампании площадки подбираются индивидуально.

Медийная реклама оплачивается за показы, чаще всего за 1000 показов (CPM) или за размещение на определенный срок.

Медийную рекламу лучше всего использовать для решения следующих задач:
  • повышение узнаваемости бренда; 
  • охват целевой аудитории; 
  • событийный маркетинг (анонсы, акции); 
  • вывод на рынок нового продукта. 
Особенности медийной рекламы:
  • охват широкой тематической аудитории; 
  • использование анимации и интерактива (технологии Flash, GIF); 
  • возможен таргетинг (географический, временной и более сложные). 
Почему медийную рекламу выгодно покупать с med7?
  • размещение проходит быстрее и обходится дешевле, т.к. мы имеем уже заключенные договоры с площадками и хорошие скидки, Вам не нужно отдельно заключать договоры с каждой из рекламных площадок; 
  • имеются готовые медиапланы для медицинских центров, SPA и салонов красоты, фитнес-клубов 
  • мы предоставляем персонального менеджера для помощи в планировании, проведении и оценке эффективности кампании; 
  • проводится postcampaign-анализ прошедшей рекламной кампании. 
При обращении в med7 Вы получите консультации грамотных специалистов, которые выполнят следующие виды работ для решения Ваших задач с помощью медийной рекламы:
  • разработка стратегии рекламной кампании; 
  • медиапланирование; 
  • разработка рекламных материалов; 
  • запуск рекламной кампании; 
  • отслеживание рекламной кампании, формирование отчетов эффективности, внесение оперативных корректировок. 

Контекстная реклама.

Контекстная реклама сайтов помогает нам превращать аудиторию «просто посетителей» в ваших реальных покупателей. Основная цель нашей работы — увеличить ваши продажи с помощью интернет рекламы в любом ее проявлении. Наиболее популярными сервисами в России являются Яндекс.Директ и Google AdWords.

Ежедневно поисковые системы обрабатывают десятки миллионов поисковых запросов и страниц тематических сайтов. Среди них есть запросы и о вашей клинике, медицинском центре или СПА-салоне.

Яндекс.Директ — это один из способов размещения поисковой и тематической контекстной рекламы. На Яндексе также доступны и другие виды, например медийная реклама или Яндекс.Маркет, которые можно использовать одновременно с Директом.

«Яндекс Директ» — это контекстная реклама, соответствующая поисковому запросу и интересам пользователя, а также:
  • реклама размещается с оплатой за клик по объявлению, а не за его показ; 
  • цена за клик устанавливается самостоятельно; 
  • самый большой охват интернет-аудитории в России — поиском Яндекса пользуются ежедневно несколько миллионов человек; 
  • географию и время показов можно ограничить в зависимости от места расположения и времени работы вашего бизнеса; 
  • виртуальная визитка с телефоном и адресом, которую можно показывать, если у вас нет сайта; 
  • контроль за бюджетом, который расходуется на рекламную кампанию; 
  • отчеты об эффективности вашей рекламной кампании по каждому объявлению, каждой ключевой фразе за каждый день; 
  • дополнительные площадки Рекламной сети Яндекса для увеличения аудитории, которой может быть интересно ваше предложение. 
Преимущества Яндекс.Директа по сравнению с другими видами рекламы.

Задача традиционной рекламы в печатной прессе, на радио, на телевидении, а также медийной, обычно состоит в том, чтобы переключить на себя внимание, отвлечь пользователя от того, что он собирался посмотреть или почитать.

Контекст не переключает внимание пользователя, сосредоточенного на решении своей задачи. Она не борется с ним, а идет ему навстречу. Контекстная реклама Яндекс показывает посетителю лишь те объявления, которые прямо связаны с тем, что его в данный момент интересует – причем эти интересы пользователя им самим явно сформулированы.

В чем заключается наша работа?

Мы составим список поисковых запросов, по которым будет показываться рекламное объявление. Исключим лишние запросы, которые отрицательно влияют на проведение рекламной кампании.

Для того, чтобы количество показов объявления к числу переходов было оптимальным, наши специалисты по копирайтингу напишут для Вас наиболее подходящие тексты рекламных объявлений.

Ваш персональный менеджер будет постоянно отслеживать расход рекламного бюджета, задавая оптимальную стоимость цены перехода и позицию объявления.

Реклама на телевидении.
   
Реклама на телевидение относится к эфирным медиа, при этом эфир используется для передачи информации, которая практически мгновенно воспринимается зрителем. К эфирным медиа также относится и радио, но если передача информации на телевидении включает в себя движение, изображение, звук и цвет, то радио вынуждено ориентироваться только на звук. Поэтому воздействие телерекламы на потребителя гораздо более сильное, чем радио рекламы, за счет комплексного воздействия на зрительные и слуховые анализаторы. В этом заключается основная отличительная особенность телерекламы по сравнению с радио рекламой и другими видами рекламы в СМИ. Таким образом, телевизионная реклама имеет преимущества, в том что потенциальная аудитория может не только слышать, но и видеть рекламируемый товара, а, значит, запоминать рекламируемый образ товара или услуги. Повторение этого образа в совокупности с мелодией, слоганом делает рекламу высокоэффективным средством в борьбе за потребителя.

Считается, что многочисленные зрители национального телевидения России - это семьи со средним доходом и образованием не выше средне - специального. Объясняется это тем, что большинство телепрограмм рассчитано именно на эту группу, т. к. люди с более высоким доходом и уровнем образования имеют более обширные интересы и больше возможностей времяпрепровождения, впрочем, это средние данные по телевизионной аудитории в целом, в зависимости от региона они могут изменяться.

Телеаудитория отличается массовостью, но она может иметь большие различия в зависимости от времени суток, дней недели и характера телепрограммы, что дает рекламодателю возможность подать свою рекламу в то время, когда намеченная аудитория находиться у экранов. Рекламодатель может руководствоваться географической избирательностью, выходя на местные и региональные рынки. TV делает подачу информации немедленной, с ним не могут сравниться другие СМИ, а товар демонстрируется во всех ракурсах. Многочисленные грани телерекламы - звук, картинка, движения персонажей, цвет. А в последние годы возможность использовать компьютерную графику и дорогостоящие декорации дают простор фантазии создателю рекламы. При использовании рекламы такого плана многие компании повышают престиж и репутацию своей компании, спонсируя различные театральные постановки, производство видеофильмов, спортивные показы и прочие культурные мероприятия. Телевизионная реклама имеет доминирующую роль в комплексе СМИ.

Несомненным преимуществом телеэфира является массовый охват и низкая стоимость контакта, при этом следует обязательно учитывать ту аудиторию, на которую рассчитана реклама, иначе средства, потраченные на создание рекламного телевизионного ролика могут оказаться потраченными в пустую только потому, что потенциальные потребители живут в другом регионе и не заинтересованы в данном товаре или услуге.

Виды телевизионной рекламы.

На российском телевидении представлены в основном два вида телевизионной рекламы - это прямая реклама (видеоролики) и спонсорская реклама (спонсорская заставка, размещение логотипа, объявление ведущего и др.). При этом основную часть рекламного времени на ТВ занимает прямая реклама, т.е. транслируются динамичные видеоролики стандартной продолжительностью 5, 10, 15, 20, 25 и 30 секунд.

Спонсорство телепрограмм (спонсорская реклама)

В данный момент этот вид рекламы на TV один из самых популярнейших. Компании-рекламодатели несут ответственность за содержание программы и стоимость ее производства (съемки в студии или на необитаемом острове), а так же за саму рекламу и ее форму.

Несомненными преимуществами данного вида телевизионной рекламы на телевидении является то, что потенциальный потребитель легче узнает и запоминает товар или услугу, а компания легче завоевывает престиж рекламируемого товара, т. к. имя товара или услуги ассоциируется со спонсорством популярных телепрограмм. Компания - спонсор обычно имеет контроль над размещением и содержанием спонсорской рекламы. В программе возможны следующие варианты спонсорства: размещение спонсорского ролика, размещение логотипа, объявление ведущего, Product placement, интеграция продукта или услуги в программу и другие варианты.

Очень часто компании используют совместное спонсорство, чтобы сократить расходы на производство телепрограмм, обычно это близкие по тематике к структуре программы товары (продукты питания, предметы бытовой химии и проч.).

Рекламные блоки (прямая реклама)

Хорошо известные телезрителям и рекламодателям рекламные блоки (прямая релама) - паузы в промежуткам между и внутри программы или фильма. Данные TV-вставки представляют рекламодателю большую гибкость, т.к. реклама может быть сконцентрирована на ценовых рынках (т.е. транслировать рекламу можно в тот период времени, когда потенциальная аудитория достигает своего максимума). Этот вид телевизионной рекламы намного дешевле, чем спонсорство, но в тоже время имеет один существенный недостаток, который заключается в том, что потребители отходят от телеэкранов или переключают на другой телеканал (особенно если знают приблизительное продолжительности время рекламного блока), поэтому наиболее эффективным окажется, если рекламный ролик будет стоять в начале или конце рекламного блока, когда телезрители еще не успеют или уже переключат свои телевизоры обратно на программу.

Изучение TV аудитории.

При планировании рекламы на телевидении следует вкладывать в рекламный бюджет не только стоимость на создание ролика, но и в первую очередь демонстрацию ее по ТВ. Естественно, стоимость показа будет зависеть от величины телеканала и его регионального охвата, а так же от времени суток трансляции.

Финансовые затраты на аудиторию при использовании телерекламы достаточно велики, в среднем это 2-10 у.е. на тысячу зрителей, но в тоже время несравнима от процентной отдачи с каждого просмотра телерекламы. Недостаточная избирательность так же может привести к тому, что при попытке охватить слишком узкую аудиторию телеэфир будет неэффективен, но в тоже время грамотно подобранные передачи, внутри которых будут транслироваться рекламные блоки позволят снизить этот не охваченный процент потенциальной аудитории до минимума. При размещении рекламы на телевидении и создании рекламного ролика стоит учитывать, что средняя продолжительность рекламных роликов всего 30 сек, а за это время бывает трудно создать положительное впечатление о товаре, особенно когда рекламный блок идет в период просмотра кинофильма, это вызывает лишь раздражение у потребителей, которые либо отходят от телевизора, чтобы воспользоваться перерывом и заняться какими-либо делами, либо переключают на другой канал. Поэтому необходимо грамотно распределить средства так и направить на создание рекламного ролика ту сумму, которая позволит выделить товар или услугу из множества других роликов. Тот же самый эффект будет достигаться, даже если потенциальный потребитель просматривает рекламный блок на фоне сходных по типу товаров, среди которых демонстрируется ролик заказчика.

Для измерения аудитории на телеканалах применят ряд рейтинговых методик. Отбирается типичный образец исследуемого рынка, а затем, с помощью различных методик, определяется размер и характеристики аудитории зрителей или слушателей.

Используя следующие методики можно выявить потенциальную потребительскую аудиторию:

PUT (People Using TV), HUT (Home Using TV) - эти показатели описывают количество людей или домохозяев, использующих в данное время дня телевизор. Эти показатели показывают изменение объема потенциальной аудитории TV в целом.

Доля (Share) - этот показатель описывают количество людей или домохозяев, использующих в данное время дня телевизор, настроенных на определенную программу. Этот показатель показывает изменение объема потенциальной аудитории конкретной программы или телеканала.

Рейтинг (TVR) - этот показатель представляет собой оценку аудитории в процентном соотношении, видевших ту или иную программу.

Организации, занимающиеся определением рейтинга телепрограмм, используют различные средства, например, такие как TV Index (используются специальные датчики - ТВметры, которые ежесекундно автоматически регистрируют факт включения-выключения телевизора, участие респондента в телесмотрении, а также переключение каналов на каждом телевизоре), телефонный мониторинг (обзвон граждан с целью выяснения их социального статуса, образования и того, просмотром какой телепрограммы заняты они в данный момент и как часто смотрят), разнообразные опросы с использованием интернет-опросов и др.

Эффект телевизионной рекламы зависит от времени суток, когда эта реклама транслируется. Время телеэфира делиться следующим образом: утренний прайм-тайм (7.00-9.00), дневное (с 9.00-16.00), предвечернее (с16.00-17.30), предвечерний бок новостей (17.00-17.30-19.30), лучшее предвечернее время (19.30-20.00), вечерний прайм-тайм (20.00-23.00), вечерние новости (23.00-23.30), вечерние и ночные передачи (23.00-1.00). Наивысший уровень зрительского внимания приходиться на период с 18.00-23.00. Считается, что дневные и ранние вечерние часы - это время таких потребителей, как домохозяйки, пенсионеры, студенты. Следовательно в эти часы оптимальней рекламировать именно те товары и услуги, которые могут потребляться данной целевой аудиторией.

Покупка телерекламы.

Для того, чтобы охватить максимальный процент намеченной рекламодателем аудитории с максимальной частотностью и, не выходя за рамки намеченного бюджета (особенно если он ограничен), используют медиапланирование (составление плана рекламной компании, включая сроки и виды размещения на ней, тарификацию, стоимость и предполагаемую результативность проведения данной кампании).

Считается, что телевидение имеет 2 вида прайм-тайма: вечернее (19.00-23.00) и утреннее (7.00-7.45 и с 9.15-10.15). Утреннее "пиковое" время по статистике собирает в три раза меньше телезрителей. Это связано с тем, что потенциальная аудитория отправляется на учебу или работу.

Обычно для расчета медиаплана на телевизионную рекламу необходимо знать два показателя: рейтинг телевизионной программы (TVR) и долю телеаудитории программы (Share). Эти два показателя связаны между собой формулой:

TVR/HUT=Share, где TVR - Рейтинг телепередачи, HUT - Аудитория ТВ на данный момент времени, Share - Доля телеаудитории программы.

Изучение доли аудитории и рейтинга телепередачи необходимо для того, чтобы выработать рекламные тарифы и сформировать программную политику телеканала, а также выявить на телеканалах-конкурентах пики зрительского интереса.

Плюсы и минусы ТВ рекламы.

Несомненным преимуществом является массовый охват и избирательность аудитории, особенно, если предлагаемый товар или услуга имеют целевую направленность (например, реклама стирального порошка в женском ток-шоу; автомобилей в политических программах и т.п.). Внимание к подаваемой информации позволяет рекламодателю демонстрировать свой товар или услугу во всех ракурсах. Если рекламный бюджет, выделенный под товар или услугу позволяет выделить средства на создание одновременно серии рекламных роликов, то творческий потенциал телевизионной рекламы существенно расширяется. Картинка, звук, движение, цвет, а в настоящее время все большее использование компьютерных технологий позволяют создателям рекламы использовать неограниченные возможности. Не стоит забывать и о престижности данного вида рекламы. Потребитель привык доверять тому, что ему показывают, поэтому при наличии средств и возможностей для выхода товары или услуги на новый уровень телевизионная реклама может стать отличным вариантом вложения средств в раскрутку продвигаемого на рынке предмета рекламы. Телевидение обладает доминирующей ролью в комплексе СМИ. Трудно соизмерить реальное соотношение мощи TV и сбыта рекламируемого товара. Притягательность телевидения создает этому СМИ неоспоримые преимущества.

Но в то же время реклама на телевидении имеет и свои недостатки. Это достаточно высокая стоимость как изготовления рекламных роликов (особенно с применением специальных компьютерных или постановочных или выездных средств); недостаточная избирательность (если требуется охватить очень узкую аудиторию, то телеэфир неэффективен); продолжительность показа достаточна коротка, поэтому контакт зрителя с рекламным роликом имеет ограничения по времени. Плохую роль в запоминании товара или услуги может сыграть рекламном окружении, это могут быть товары с аналогичными характеристиками. Так же во время рекламных роликов высока вероятность переключения TV на другой канал, поэтому основная часть рекламного блока скрыта от потенциального потребителя.

Но не смотря на некоторые недостатки рекламы на TV, все же она имеет больше достоинств, чем недостатков. Популяризация телевидения в последние годы позволяет говорить о том, что телевизионная реклама не только как средство продвижения товара или услуги на рынке, но и как своеобразный вид искусства позволит многим рекламируемым товарам найти своего потребителя.

PR клиник и салонов.

Public Relations направлены на формирование и развитие бренда, что в свою очередь сказывается на привлечении клиентской аудитории в течении большого временного отрезка.

Мы поможем вам провести эффективную интернет PR-кампанию, повысить узнаваемость и цитируемость вашего бренда.

PR решает задачи:
  • брендинга 
  • Изменения негативного имиджа компании 
  • Создания положительного имиджа компании 
  • Формирования высоко-лояльной целевой аудитории 
  • Распространения информации через интернет-СМИ, социальные сети, газеты и т.д. 
Разработка каждой кампании индивидуальна и зависит от пожеланий и требований заказчика.

Наши PR-возможности:
  • креативная разработка и генерация новостийных поводов; 
  • подготовка / инициирование / адаптация всех видов информационных материалов согласно особенностям Интернет-СМИ; 
  • распространение информационных материалов в Интернет-СМИ; 
  • взаимодействие с сетевыми журналистами, аналитиками и обозревателями; 
  • распространение информации в профессиональные тематические интернет-сообщества; 
  • организация и проведение специальных мероприятий для прессы; 
  • организация и проведение онлайн трансляций мероприятий; 
  • подготовка и проведение онлайн пресс-конференций; 
  • все виды партнерских программ с Интернет-СМИ; 
  • спонсорские проекты в Интернете; 
  • мониторинг Интернет-СМИ по ключевым словам, интерактивный клиппинг; 
  • мониторинг блогосферы и влиятельных блоггеров; 
  • взаимодействие с пользователями Интернета при помощи служб рассылок; 
  • экспорт и импорт новостийных лент; 
  • разработка стратегии работы c социальными медиа; 
  • создание и развитие собственных коммьюнити; 
  • ведение корпоративных блогов сотрудников; 
  • создание канала вещания на сервисах видео-хостинга и фото-хостинга. 
Реклама в прессе.

Люди продолжают доверять, хотя и в меньшей степени, печатным изданиям, которые на протяжении нескольких лет удовлетворяют одну из основных потребностей человека – узнавать новости округа, города, страны и мира. Чтобы рекламная информация о продукте или услуге заинтересовала читателей так же, как, положим, забастовка строителей в городе, нужно грамотно использовать огромный потенциал данного медиа-носителя.

Основные достоинства рекламы в прессе:
  • Оказывает сильнейшее влияние на сознание человека 
С давних пор печатные средства являются одним из мощнейших средств воздействия на массовую аудиторию. Информация, которая подается в журналах и газетах, получает широкий общественный резонанс и может оказать колоссальное влияние на развитие событий в обществе. Именно поэтому печатные издания зачастую становятся трибуной определенных социально-политических кругов. Размещение рекламы в прессе тоже открывает возможности повлиять на вкусы читателей, привлечь или оттолкнуть потенциального потребителя.
  • Неограниченные возможности подачи информации 
Реклама в прессе дает возможность предоставить развернутую, детальную информацию о свойствах товара. При этом подать ее под разным углом. Это могут быть детальные отчеты о проведении промоакции. Или интервью у реальных потребителей данного товара. Или репортаж с места события – открытия нового торгового центра. Наконец, полемические мнения по поводу использования в домашнем интерьере той или иной мебели. Газета может полностью стать площадкой рекламы, использоваться в качестве рассылки дилерам или клиентам как средство директ-маркетинга. Или можно размещать на страницах журнала рекламные образцы продукции, а также купоны со скидкой, которые подталкивают читателя к совершению покупок.
  • Возможность локального охвата 
Каждый журнал или газета имеют четко определенную направленность, выраженную политическую, социальную, классовую, этническую и культурную закрепленность. Это означает, что прессе легко сегментировать и точно вычислять целевую аудиторию. В этом случаи, отпадает необходимость переплачивать деньги за охват широких слоев населения. И вправду, то, что предназначается для руководителя компании, вряд ли заинтересует людей пенсионного возраста.
  • Не агрессивный характер воздействия 
В отличие от телевизионной и радийной, реклама в прессе не нарушает привычный ход жизни потребителя, читатель всегда сам выбирает удобное время, чтобы ознакомиться с рекламной информацией. При этом согласно многочисленным исследованиям ученых, лучше всего воспринимается человеком информация в письменном виде. Не стоит пренебрегать этим очевидным фактом.
  • Длительный период воздействия 
Интересные газеты и журналы могут еще долго храниться в “архиве” потребителей. Некоторые из читателей склонны собирать вырезки интересных статей с полезной, нужной информацией. Качественно выполненная реклама, сообщающая несомненные выгоды для потребителя, имеет все шансы неоднократно послужить потребителю.

Оценка эффективности рекламы в прессе.

Уже в день выхода газеты можно дать первичную оценку эффективности рекламы по первым откликам после рекламного сообщения. На следующий день – отслеживать связь рекламы с продажами. Данные об эффективности рекламной кампании в прессе легко собирать и анализировать на основе сведений о тираже изданий. Все это позволяет выбирать наиболее точную стратегию при размещении публикаций в тех или иных печатных изданиях, а значит, наиболее эффективно воздействовать на потенциального потребителя.

Реклама в интернет, прессе, телевидение, радио, наружная реклама, BTL, SMS-реклама и т.д. - всегда доступны нашим клиентам.

При этом в каждом конкретном случае необходимо использовать комплексное сочетание различных рекламных площадок для получения максимального эффекта и достижения бизнес-целей наших клиентов. Продуманный медицинский маркетинг позволяет подобрать правильное сочетание различных видов рекламы, что дает возможность существенно минимизировать общий бюджет и получить необходимый результат в привлечении клиентов и продвижении бренда. И именно поиск оптимальных решений в каждом конкретном случае – основная задача наших специалистов, основное поле деятельности которых - реклама медицинских услуг.

Comments